新冠肺炎疫情防控期间，学院积极落实“停课不停教、停课不停学”的要求，持续开展在线教学工作。为保障线上教学质量，学院积极应对，多措并举开展线上教学质量监测和督查，确保教学标准不缩水，教学质量不降低。

领导重视，专题部署线上教学。在线课程开课以来，院主要领导高度重视，对线上教学工作进行了专门部署，就线上教学质量监测工作提出了明确要求和指导性意见。院领导多次在线督查线上教学开展情况，全面了解师生困难与问题，着力保障线上教学的有序、有效开展。

督导上线，开展线上听课督学。线上督学，线上考核，确保教学质量有提升。组织学院教学督导通过学习通、腾讯会议、腾讯课堂、钉钉、QQ直播等线上教学平台，深入网络课堂一线开展线上听课和教学督导工作，加强线上教学指导和帮扶。每周教学督导听课50节次以上，优秀课率达23.07%，较好课率达76.93%，学生出勤率100%的班级占26.92%，学生出勤率90%以上的班级占55.77%。质量监控与评估办公室及时发布《质量简报》，总结推广好的教学经验，对线上教学过程中存在的问题及时反馈，指导督促教师不断提高线上教学技能，为线上教学质量提供了有力保障。

积极调研，关注学生线上教学诉求。为全面了解学生线上学习情况和存在的问题，学院认真组织开展了线上课程教学质量调查问卷，调查学生达8645人次，学生对线上教学的满意度为85.27%，学生对线上课程教师的满意度为94.88%。为畅通学生反馈或诉求渠道，还组建了学生教学督导信息员工作群，通过学生教学督导信息员工作群收集学生所在班级对线上教学的意见及建议，及时汇总并反馈至各二级教学单位和任课教师进行整改，切实保障教学质量。

加强监测，助力教学质量提升。充分发挥学院网络教学平台监测作用，对教师出勤率，学生到课率、新建课程数、教学资源上传数等教学运行情况进行监测，助力“停课不停学”。每周汇总通报各学院线上授课情况和网络教学平台课程运行数据，分析研判，监测教学运行状态，通报教学存在问题，反馈学生学习信息，将线上教学管理工作抓实做细。

质量监控与评估办公室

2020.5.13

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